viernes, 3 de julio de 2015

Las TIC's y el trabajo en equipo.

¿Quieres ir al cine? ¿Qué te parece si organizamos un partido? ¿Almorzamos?...
Preguntas sencillas y fáciles de responder, cuando todos los involucrados viven en la misma ciudad.
¿Organizamos un evento? También parece fácil, pero no lo es tanto.
Supongamos que en una ciudad de Europa alguien da una conferencia abierta al público, libre y gratuita, y los invitados se encuentran... ¡del otro lado del océano! ¿Cómo hacen para llegar?
Hoy, gracias a la Gran Red de Redes es posible presenciar eventos muy distantes, lo cual ya no es tan novedoso, ya que desde el siglo XX era posible gracias a las transmisiones vía cable coaxil, enlaces inalámbricos o satélites.
El aporte de Internet, sin embargo, es notable: facilita la interacción en tiempo real (¿recuerdas las entrevistas televisivas en vivo de hace más de veinte años...?). Hoy hacer preguntas y respuestas es más fluido y amigable, pero el área que más ha sido afectada favorablemente por la existencia de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones es el trabajo en equipo. Ya no es necesario estar en una oficina esperando por un fax o una llamada. Estés donde estés puedes sincronizar esfuerzos con gente que está en el otro extremo de la tierra con retrasos menores a un segundo. Basta con tener a mano una computadora, o simplemente un teléfono celular para estar en contacto.
¿Cuánto tiempo lleva planificar una charla de una hora? Particularmente, la conferencia sobre U-Learning que se llevó a cabo hace pocos días llevó unos cuatro meses de organización, contando desde el día en que se planteó la posibilidad. Parece mucho tiempo, pero imagínate lo que se hubiera tardado si no existiesen herramientas de mensajería instantánea, el protocolo de telefonía VOip, el correo electrónico, o las redes sociales. En principio, una persona con la idea, luego otra persona que comienza a anunciar la posibilidad del evento, posteriormente una tercera persona más, que contacta a una universidad. En las últimas dos semanas se potenció muchísimo el aporte de cada uno. A veces se piensa que cuanto más gente haya en un asunto, se hace más estorboso llevarlo a cabo. En este caso la sinergia fue perfecta: a medida que más gente se acercó al proyecto, mejor resultaban las cosas, y se consolidaba todo el conjunto.
La tecnología, bien utilizada, es una herramienta que más que facilitar las cosas mejora los resultados finales.